Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und den Erwerb von Produkten bei Jährlich Chemie AG. Lesen Sie die Hinweise bitte vor einer Bestellung.
Frage zu den Bedingungen
Geltungsbereich und Vertrag
Die AGB gelten für Geschäftskunden, die Produkte bei Jährlich Chemie AG anfragen oder bestellen. Ein Vertrag entsteht, sobald die Bestellung schriftlich bestätigt wurde.
- Massgeblich ist die Bestätigung von Jährlich Chemie AG.
- Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor.
- Abweichungen benötigen eine schriftliche Zustimmung.
Produkte und Anwendung
Die Produktangaben beschreiben Einsatzbereich, Dosierung und Sicherheit. Für die Anwendung zählt immer das aktuelle Etikett des jeweiligen Produkts.
- Reinigungsmittel bestimmungsgemäss einsetzen.
- Dosier- und Sicherheitshinweise beachten.
- Produkte vor unbefugtem Zugriff schützen.
Bestellung und Preise
Angebote richten sich an Unternehmen und gelten während der angegebenen Frist. Preise, Mindestmengen und Lieferbedingungen stehen in der jeweiligen Offerte.
- Bestellungen bitte mit Artikel und Menge übermitteln.
- Alle Preise werden in Schweizer Franken ausgewiesen.
- Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird separat angegeben.
Lieferung und Prüfung
Die Lieferung erfolgt an die vereinbarte Geschäftsadresse. Prüfen Sie die Sendung direkt nach Erhalt und melden Sie sichtbare Abweichungen zeitnah.
- Lieferfristen beginnen nach der Auftragsbestätigung.
- Teillieferungen können separat angekündigt werden.
- Transportschäden bitte mit Bildern dokumentieren.
Reklamation und Abwicklung
Bei einer Reklamation benötigen wir Bestellnummer, Artikelbezeichnung und eine kurze Beschreibung des Mangels. Jährlich Chemie AG prüft den Fall und stimmt die passende Lösung mit Ihnen ab. Bei berechtigten Beanstandungen kann eine Nachlieferung, Korrektur oder Gutschrift vereinbart werden. Produkte mit Sicherheitskennzeichnung dürfen bis zur Klärung nicht weiterverwendet werden.
- 1Mangel feststellen und Lieferung sichern.
- 2Bestellnummer und Fotos senden.
- 3Prüfung durch Jährlich Chemie AG.
- 4Gemeinsame Lösung festhalten.
Klare Zuständigkeiten
Verträge, Lieferungen und Reklamationen werden über die vereinbarten Geschäftskanäle bearbeitet. So bleibt jeder Vorgang nachvollziehbar.
Wir klären den Punkt
Schreiben Sie uns, wenn eine Bestimmung für Ihre Bestellung unklar ist. Eine konkrete Frage mit Bestellnummer lässt sich am schnellsten bearbeiten.